プライバシーポリシー

株式会社M-HOPE（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト（以下「本サイト」といいます。）において取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。

1．個人情報の取得について

当社は、本サイトのお問い合わせフォームおよび採用応募フォームなどを通じて、以下の情報を取得する場合があります。

• 氏名、ふりがな
• 会社名、団体名、部署名
• 住所または居住地域
• 電話番号
• メールアドレス
• お問い合わせ内容
• 希望するサービスや運行条件に関する情報
• 採用応募に関する情報
• 保有免許、職歴、運転業務経験などの応募情報
• その他、利用者がフォームへ入力した情報

また、本サイトの利用に伴い、IPアドレス、Cookie、閲覧日時、閲覧したページ、使用端末やブラウザなどの技術情報を取得する場合があります。

2．個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

1. お問い合わせ、ご相談およびお見積り依頼への対応
2. 当社のサービスに関するご案内、提案および連絡
3. 契約の締結、業務の実施およびアフターサポート
4. 採用応募の受付、選考、面接および応募者への連絡
5. 本人確認およびお問い合わせ内容の記録
6. 本サイトの利用状況の把握、改善および安全な運営
7. 不正利用、迷惑行為およびセキュリティ上の問題への対応
8. 法令または行政機関等の要請に基づく対応
9. 上記の利用目的に付随する業務

取得した個人情報を、上記の目的を超えて利用する場合は、あらかじめ本人の同意を得るものとします。

3．個人情報の管理

当社は、取得した個人情報について、漏えい、紛失、改ざん、不正アクセスなどを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱う従業者に対して、適切な監督および教育を行います。

4．個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
4. 国または地方公共団体などが法令に定める事務を行ううえで協力する必要があり、本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

5．個人情報の取扱いの委託

当社は、ウェブサイトの運営、サーバー管理、メール配信その他の業務において、個人情報の取扱いを外部事業者へ委託する場合があります。

その場合は、個人情報を適切に取り扱う事業者を選定し、必要な契約や監督を行います。

6．採用応募者の個人情報について

当社は、採用応募フォームなどを通じて取得した応募者の個人情報を、以下の目的で利用します。

• 応募の受付および選考
• 面接日時などの連絡
• 応募者への問い合わせおよび結果の通知
• 採用後の人事・労務管理に必要な手続き
• 採用活動の検討および改善

応募者の個人情報は、法令に基づく場合を除き、採用目的以外には利用しません。

不採用となった応募者の情報については、選考終了後、当社が必要と判断する期間保管した後、適切な方法で削除または廃棄します。

7．Cookieの利用について

本サイトでは、利用者の利便性向上、サイトの正常な表示、セキュリティの確保および利用状況の把握などを目的として、Cookieを使用する場合があります。

Cookieとは、ウェブサイトを閲覧した際に、利用者の端末へ保存される小さなデータです。Cookieにより取得される情報には、通常、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、利用者を直接特定する情報は含まれません。

利用者は、ブラウザの設定によりCookieの使用を制限または無効にできます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サイトの一部の機能が正常に利用できないことがあります。

8．アクセス解析ツールについて

本サイトでは、サイトの利用状況を把握し、内容や利便性を改善するため、アクセス解析ツールを利用する場合があります。

アクセス解析ツールでは、Cookieなどを利用して、閲覧したページ、アクセス日時、使用端末、ブラウザ、IPアドレスなどの情報を取得する場合があります。これらの情報は、通常、特定の個人を直接識別するものではありません。

アクセス解析ツールを導入した場合は、その提供事業者の規約およびプライバシーポリシーに基づいて情報が取り扱われます。

現時点でGoogle Analyticsなどを使っていない場合でも、「利用する場合があります」としておけば、将来の導入をある程度想定できます。ただし、実際に導入した際は、利用するサービス名や提供事業者の情報を追記する方が適切です。

9．外部サイトへのリンク

本サイトには、外部のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。

外部サイトにおける個人情報の取扱いについては、当社では責任を負いかねます。リンク先のプライバシーポリシーをご確認ください。

Googleマップや外部の求人サービス、SNSなどを掲載する場合にも対応できます。

10．個人情報の開示、訂正、削除等

本人から、当社が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止などの請求があった場合は、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。

請求を希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

11．個人情報の保存期間

当社は、個人情報の利用目的を達成するために必要な期間、または法令や契約上必要となる期間に限り、個人情報を保存します。

保存の必要がなくなった個人情報については、適切な方法により削除または廃棄します。

12．プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更または本サイトの運営方法の変更などに応じて、本プライバシーポリシーを改定する場合があります。

改定後の内容は、本サイトに掲載した時点から適用されます。

お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。